全栈数字化客服解决方案

2017-01-28 08:05:57

格品科技基于自身在保险行业的沉淀，构建了“人机融合”“全周期闭环”的创新型客服解决方案 ——“ARK”平台，我们的客服解决方案实现了客服能力与业务场景的深度整合，支持保险公司在多业务场景下的客服需求，经过多年持续建设完善，通过高效的人机结合，我们实现了效率与质量的同步快速提升，同时有效降低了人力成本。